ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน u31b

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้กำหนดขึ้นโดย u31b เพื่อใช้บังคับกับผู้ใช้งานทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้บริการบนแพลตฟอร์ม u31b ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือช่องทางใด ๆ ที่ u31b จัดให้บริการ คำว่า "ผู้ใช้งาน" หรือ "สมาชิก" ในเอกสารนี้หมายถึงบุคคลทุกคนที่ลงทะเบียนบัญชีหรือใช้งานบริการของ u31b

คำว่า "บริการ" ครอบคลุมเกมคาสิโนออนไลน์ทุกประเภทที่มีบน u31b ได้แก่ สล็อต บาคาร่า รูเล็ต เกมไพ่ น้ำเต้าปูปลา และเกมอื่น ๆ รวมถึงระบบฝาก-ถอนเงิน โปรโมชั่น และบริการซัปพอร์ตทั้งหมด

u31b ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้ได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีที่ประกาศบนเว็บไซต์ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการแก้ไขถือว่ายอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่โดยอัตโนมัติ u31b แนะนำให้ผู้ใช้งานตรวจสอบข้อกำหนดนี้เป็นระยะ

ผู้ที่ต้องการสมัครสมาชิกกับ u31b ต้องมีคุณสมบัติครบตามเงื่อนไขต่อไปนี้ก่อนเริ่มกระบวนการสมัคร:

• มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปนับตั้งแต่วันสมัคร
• เป็นบุคคลธรรมดาที่สมัครในนามตนเองเท่านั้น ไม่อนุญาตให้สมัครแทนผู้อื่น
• มีบัญชีธนาคารในประเทศไทยที่เปิดในนามตนเองและสามารถใช้งานได้จริง
• ไม่มีบัญชีอื่นที่ใช้งานอยู่บน u31b ก่อนหน้านี้ ไม่ว่าจะยังใช้งานอยู่หรือถูกระงับแล้ว
• ให้ข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วนในทุกช่องที่กำหนด

สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคลเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนหรือบัญชีหลายบัญชีในชื่อเดียวกันหรือข้อมูลเดียวกันถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้และอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับทันที

ผู้สมัครมีหน้าที่รับผิดชอบในความถูกต้องของข้อมูลที่ให้ไว้ทั้งหมด หากมีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญเช่นหมายเลขโทรศัพท์หรือบัญชีธนาคาร ต้องแจ้ง u31b ผ่านช่องทางซัปพอร์ตทันทีเพื่อดำเนินการอัปเดตข้อมูล

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชี u31b ของตนเอง ซึ่งรวมถึงการเก็บรักษารหัสผ่านให้เป็นความลับ ไม่แบ่งปันข้อมูลเข้าสู่ระบบกับบุคคลอื่น และออกจากระบบทุกครั้งเมื่อใช้งานเสร็จ โดยเฉพาะบนอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกับผู้อื่น

u31b จะถือว่าการกระทำทุกอย่างที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของสมาชิกนั้นดำเนินการโดยเจ้าของบัญชีเอง ไม่ว่าจะเป็นการเดิมพัน การฝากเงิน การถอนเงิน หรือการเปลี่ยนแปลงข้อมูลบัญชีใด ๆ u31b ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการที่สมาชิกไม่รักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเอง

• หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ติดต่อทีมซัปพอร์ต u31b ทันที
• u31b แนะนำให้เปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) เพื่อความปลอดภัยเพิ่มเติม
• ไม่อนุญาตให้สมาชิกรายหนึ่งใช้บัญชีของสมาชิกรายอื่นในทุกกรณี
• การโอนเงินระหว่างบัญชีสมาชิกด้วยกันไม่ได้รับอนุญาต เว้นแต่จะมีระบบรองรับโดยตรง

u31b ใช้ระบบเข้ารหัส SSL 256-bit ปกป้องข้อมูลทุกการเชื่อมต่อ อย่างไรก็ตาม สมาชิกควรใช้เครือข่ายอินเทอร์เน็ตที่ปลอดภัยเมื่อเข้าใช้งาน และหลีกเลี่ยงการใช้งาน Wi-Fi สาธารณะที่ไม่มีการเข้ารหัส

สมาชิกสามารถฝากเงินเข้าบัญชี u31b ผ่านช่องทางที่ได้รับการรองรับ ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ทุกธุรกรรมดำเนินการในสกุลเงิน บาท (฿ THB) เท่านั้น ไม่มีการแปลงสกุลเงิน ไม่มีค่าธรรมเนียมการฝาก

• ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้ง: ฿50
• ยอดถอนขั้นต่ำ: ไม่มีขั้นต่ำ
• บัญชีธนาคารที่ใช้ถอนต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น
• u31b ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันก่อนดำเนินการถอนที่มียอดสูงผิดปกติ

u31b ประมวลผลการถอนเงินโดยระบบอัตโนมัติ เฉลี่ยภายใน 30 วินาที สำหรับคำขอถอนที่ดำเนินการผ่านระบบปกติ อย่างไรก็ตาม ในกรณีที่ระบบต้องตรวจสอบเพิ่มเติมเพื่อความปลอดภัย อาจใช้เวลานานกว่านั้นแต่ไม่เกิน 24 ชั่วโมง

สมาชิกไม่สามารถถอนเงินที่ได้รับจากโบนัสก่อนที่จะทำยอดเทิร์นโอเวอร์ตามที่กำหนดในเงื่อนไขโปรโมชั่นแต่ละรายการ การยกเลิกโบนัสก่อนครบเทิร์นโอเวอร์จะส่งผลให้ยอดโบนัสและกำไรที่เกิดจากโบนัสนั้นถูกหักออกทั้งหมด

โบนัสและโปรโมชั่นที่ u31b มอบให้กับสมาชิกมีเงื่อนไขการใช้งานที่ต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด โดยเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละโปรโมชั่นจะระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นนั้น ๆ เงื่อนไขทั่วไปที่ใช้กับทุกโปรโมชั่นมีดังนี้:

• โบนัสต้อนรับสำหรับสมาชิกใหม่สามารถรับได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชี หนึ่ง IP address หนึ่งอุปกรณ์ และหนึ่งหมายเลขโทรศัพท์
• เทิร์นโอเวอร์ (Turnover) หมายถึงยอดเดิมพันสะสมที่ต้องทำให้ครบก่อนถอนเงินโบนัส โดยทั่วไปกำหนดที่ 1–30 เท่าของยอดโบนัส ขึ้นอยู่กับแต่ละโปรโมชั่น
• การเดิมพันที่นับเข้าเทิร์นโอเวอร์ต้องเป็นเกมที่กำหนดในโปรโมชั่นนั้น บางเกมอาจนับเพียงบางส่วนหรือไม่นับเลย
• u31b ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นใด ๆ ได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• u31b จะไม่อนุมัติโบนัสที่ได้รับจากการแจ้งข้อมูลเท็จหรือพฤติกรรมการเดิมพันผิดปกติ

Free Spins และโบนัสพิเศษอื่น ๆ มีอายุการใช้งานที่กำหนดในแต่ละโปรโมชั่น หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนดจะหมดอายุโดยอัตโนมัติและไม่สามารถคืนหรือต่ออายุได้

การเดิมพันบน u31b ดำเนินการภายใต้กฎของแต่ละเกมที่กำหนดโดยค่ายเกมนั้น ๆ ผลลัพธ์ทุกการเดิมพันถูกกำหนดโดยระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ผ่านการรับรองมาตรฐานสากล ซึ่งถือเป็นที่สิ้นสุดและไม่สามารถอุทธรณ์ได้

• หากเกิดความผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างเกม u31b จะดำเนินการตรวจสอบและอาจยกเลิกรอบเกมนั้นหากผลลัพธ์ไม่น่าเชื่อถือ โดยจะคืนเงินเดิมพันให้สมาชิก
• กำไรที่เกิดจากข้อผิดพลาดของระบบหรือข้อผิดพลาดของค่ายเกมถือเป็น void และ u31b มีสิทธิ์ยกเลิกการจ่ายเงินดังกล่าว
• สมาชิกสามารถเล่นเกมหลายเกมพร้อมกันได้ ตราบเท่าที่ไม่ขัดต่อข้อกำหนดอื่น ๆ
• การหยุดเกมกลางคันโดยไม่ตั้งใจเนื่องจากปัญหาเครือข่ายอาจไม่ส่งผลต่อผลลัพธ์ของเกม ขึ้นอยู่กับกลไกของแต่ละค่าย

u31b ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียที่เกิดจากความเข้าใจผิดในกฎเกม สมาชิกมีหน้าที่ทำความเข้าใจกฎของเกมก่อนเริ่มเดิมพันทุกครั้ง โดยสามารถดูข้อมูลเกมและกฎของแต่ละเกมได้ในหน้าข้อมูลเกมบน u31b

u31b มีนโยบายป้องกันการทุจริตอย่างเข้มงวด พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือยกเลิกทันทีพร้อมริบยอดคงเหลือทั้งหมด:

• การสมัครหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ
• การใช้ซอฟต์แวร์หรือบอทเพื่อเล่นเกมโดยอัตโนมัติ
• การแทงหลายฝั่งพร้อมกันระหว่างบัญชีสมาชิกสองคนขึ้นไปเพื่อล็อคกำไรจากโบนัส
• การใช้ข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัญชีธนาคารที่ขโมยมาหรือไม่ได้รับอนุญาต
• การพยายามแฮ็กหรือรบกวนระบบของ u31b ในทุกรูปแบบ
• การให้ข้อมูลเท็จในระหว่างการสมัครหรือการยืนยันตัวตน

u31b ปฏิบัติตามนโยบาย AML (Anti-Money Laundering) อย่างเคร่งครัด หากพบธุรกรรมที่น่าสงสัยหรือผิดปกติ u31b มีสิทธิ์รายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามที่กฎหมายกำหนด

u31b ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกในกรณีต่อไปนี้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า:

• มีการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งในเอกสารนี้
• พบพฤติกรรมการทุจริตหรือสงสัยว่ามีการทุจริต
• ข้อมูลการสมัครไม่ถูกต้องหรือไม่สามารถยืนยันตัวตนได้
• การใช้งานบัญชีไม่เป็นไปตามวัตถุประสงค์ที่อนุญาต
• ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย

สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อทีมซัปพอร์ต u31b ผ่าน Live Chat หรืออีเมล support@u31b.click เพื่อดำเนินการตามขั้นตอน ก่อนการปิดบัญชี สมาชิกต้องถอนยอดเงินคงเหลือทั้งหมดออกก่อน เงินโบนัสที่ยังไม่ครบเทิร์นโอเวอร์จะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ

ในกรณีที่ u31b ระงับบัญชีเนื่องจากสงสัยการทุจริต u31b มีสิทธิ์อายัดยอดเงินในบัญชีไว้ระหว่างการสอบสวน หากการสอบสวนสิ้นสุดและพบว่าไม่มีการทุจริต เงินจะคืนให้สมาชิกภายใน 5 วันทำการ

u31b ให้ความสำคัญกับการเล่นอย่างรับผิดชอบและมุ่งมั่นที่จะช่วยให้ผู้เล่นสามารถควบคุมพฤติกรรมการเล่นของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ บริการของ u31b มีไว้เพื่อความบันเทิงเท่านั้น ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก

เครื่องมือที่ u31b มีให้สมาชิกสำหรับการเล่นอย่างรับผิดชอบ ได้แก่:

• การตั้งวงเงินเดิมพันรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน
• การตั้งขีดจำกัดยอดฝากเงินรายวัน
• การขอระงับบัญชีชั่วคราว (ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 เดือน)
• การขอปิดบัญชีถาวรสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นอย่างจริงจัง

u31b ไม่อนุญาตให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีใช้บริการ หากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนด u31b จะระงับบัญชีทันทีและดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสม ซึ่งรวมถึงการรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องหากจำเป็น

u31b ให้บริการในลักษณะ "ตามสภาพที่เป็น" (As-Is) โดยไม่รับประกันว่าบริการจะพร้อมใช้งานได้ตลอดเวลาโดยไม่มีข้อผิดพลาด แม้ว่า u31b จะพยายามอย่างสุดความสามารถเพื่อรักษา Uptime ให้สูงที่สุด แต่ไม่สามารถรับประกันว่าระบบจะไม่มีการหยุดชะงักในกรณีที่เกิดเหตุสุดวิสัยหรือการบำรุงรักษาระบบ

u31b ไม่รับผิดชอบต่อ:

• การสูญเสียโอกาสในการเดิมพันอันเนื่องจากระบบล่มหรือบำรุงรักษา
• ความเสียหายทางอ้อมหรือผลสืบเนื่องจากการใช้งานบริการ
• ความสูญเสียที่เกิดจากการที่สมาชิกไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดนี้
• ปัญหาทางเทคนิคที่เกิดจากอุปกรณ์หรือเครือข่ายของสมาชิกเอง

หากข้อกำหนดใดในเอกสารนี้ถูกพิจารณาว่าไม่ชอบด้วยกฎหมายหรือบังคับใช้ไม่ได้ ข้อกำหนดส่วนที่เหลือยังคงมีผลบังคับใช้เต็มที่ u31b ขอสงวนสิทธิ์ในการตีความข้อกำหนดทุกข้อในกรณีที่มีข้อสงสัยหรือข้อโต้แย้ง และการตัดสินใจของ u31b ในกรณีดังกล่าวถือเป็นที่สุด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขใด ๆ สามารถติดต่อทีมซัปพอร์ต u31b ได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่าน Live Chat หรืออีเมล support@u31b.click ทีมงานยินดีให้คำอธิบายและตอบข้อสงสัยทุกประเด็นเป็นภาษาไทย