นโยบายความเป็นส่วนตัว
u31b สำหรับสมาชิกไทย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้กำหนดขึ้นโดย u31b เพื่ออธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ u31b ทุกคน นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานแพลตฟอร์ม u31b ทุกช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์หรือบนอุปกรณ์มือถือ

u31b ดำเนินการตามกรอบของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง และมุ่งมั่นที่จะปฏิบัติต่อข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกด้วยความรับผิดชอบและความโปร่งใสสูงสุด เราเชื่อว่าคุณมีสิทธิ์รู้ว่าเราทำอะไรกับข้อมูลของคุณ และนโยบายนี้คือคำตอบที่ชัดเจนที่สุดที่เราสามารถให้ได้

นโยบายนี้ใช้กับข้อมูลส่วนบุคคลในความหมายของ "ข้อมูลส่วนบุคคล" หมายถึงข้อมูลใด ๆ ที่สามารถระบุตัวตนของบุคคลได้ทั้งทางตรงและทางอ้อม ไม่ว่าจะเป็นชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล หรือข้อมูลการเงิน u31b ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายนี้ได้ทุกเมื่อ โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม

u31b เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกในสองกรณีหลัก คือข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรงเมื่อสมัครหรือใช้งาน และข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน รายละเอียดแต่ละประเภทมีดังนี้:

ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรง:

• ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชนหรือเอกสารราชการ
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานได้จริง
• ที่อยู่อีเมล
• วันเดือนปีเกิด เพื่อยืนยันว่ามีอายุครบ 18 ปีขึ้นไป
• ข้อมูลบัญชีธนาคารในประเทศไทย เช่น ชื่อธนาคาร ชื่อบัญชี และหมายเลขบัญชี
• สำเนาเอกสารยืนยันตัวตนที่ขอเพิ่มเติมในกระบวนการ KYC (Know Your Customer)

ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ:

• หมายเลข IP Address และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
• ประเภทและรุ่นของเบราว์เซอร์และอุปกรณ์ที่ใช้
• ประวัติการเดิมพัน การฝาก-ถอนเงิน และกิจกรรมในบัญชี
• ข้อมูล Cookies และ Session สำหรับการใช้งาน
• บันทึกการสนทนากับทีมซัปพอร์ต

u31b ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น โดยไม่มีการนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้โดยไม่ได้รับความยินยอม วัตถุประสงค์หลักมีดังนี้:

• การยืนยันตัวตนและเปิดบัญชี: ตรวจสอบว่าสมาชิกเป็นบุคคลจริง มีอายุครบ 18 ปี และไม่มีบัญชีซ้ำซ้อน
• การให้บริการและดำเนินธุรกรรม: ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน โอนโบนัส และดำเนินการทางการเงินที่เกี่ยวข้อง
• การป้องกันการทุจริต: ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย การฟอกเงิน หรือการใช้งานที่ผิดกฎหมาย
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานในภาพรวมเพื่อพัฒนาประสบการณ์ของผู้เล่น
• การสื่อสารและซัปพอร์ต: ติดต่อสมาชิกเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชั่น หรือข้อมูลสำคัญที่เกี่ยวข้อง
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการร้องขอของหน่วยงานที่มีอำนาจ

u31b จะขอความยินยอมเพิ่มเติมก่อนใช้ข้อมูลของคุณในวัตถุประสงค์ที่นอกเหนือจากที่ระบุข้างต้น เช่น การส่งข้อมูลการตลาดหรือโปรโมชั่นที่ไม่เกี่ยวกับบัญชีของคุณโดยตรง สมาชิกมีสิทธิ์ถอนความยินยอมนั้นได้ทุกเมื่อโดยการแจ้งทีมซัปพอร์ต u31b

u31b ไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดในทุกกรณี อย่างไรก็ตาม มีบางสถานการณ์ที่ u31b อาจต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม ซึ่งทั้งหมดดำเนินการภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับที่เคร่งครัด:

• ผู้ให้บริการค่ายเกม: บางข้อมูลขั้นต่ำที่จำเป็นสำหรับการเล่นเกม เช่น ชื่อผู้ใช้งาน อาจถูกส่งให้ค่ายเกมพาร์ตเนอร์เพื่อดำเนินการเกมเท่านั้น
• ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรมฝาก-ถอน ดำเนินการผ่านระบบธนาคารและ e-Wallet ที่เป็นพาร์ตเนอร์โดยตรง
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน เช่น เซิร์ฟเวอร์คลาวด์ ที่ดำเนินการภายใต้สัญญาการประมวลผลข้อมูลที่เป็นไปตามมาตรฐานความปลอดภัย
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งตามกฎหมาย u31b อาจต้องเปิดเผยข้อมูลตามที่จำเป็นและตามที่กฎหมายกำหนด

u31b ไม่โอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับโฆษณา บริษัทการตลาด หรือนายหน้าข้อมูลใด ๆ ทั้งสิ้น ข้อมูลของสมาชิก u31b ใช้สำหรับการให้บริการ u31b เท่านั้น

u31b ลงทุนด้านความปลอดภัยข้อมูลอย่างต่อเนื่องเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปิดเผย หรือการดัดแปลง มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย:

• การเข้ารหัสข้อมูลทุกการส่งผ่านด้วย SSL 256-bit
• การจัดเก็บข้อมูลในรูปแบบที่เข้ารหัสบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีการควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด
• การตรวจสอบความปลอดภัยโดยทีมผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำ
• ระบบ Firewall และการตรวจจับการบุกรุกที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่จำเป็นเท่านั้น
• การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการสูญหาย

u31b เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และหลังจากปิดบัญชีแล้ว ข้อมูลบางส่วนจะถูกเก็บรักษาไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการตรวจสอบย้อนหลัง หลังจากครบกำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

u31b ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่ถูกบันทึกในเบราว์เซอร์ของคุณเมื่อเข้าชมเว็บไซต์ u31b ใช้คุกกี้ประเภทต่าง ๆ ดังนี้:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบและการรักษา Session ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): ช่วยจดจำการตั้งค่าที่คุณเลือก เช่น ภาษา และการแสดงผล เพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานสะดวกขึ้น
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้ u31b เข้าใจว่าสมาชิกใช้งานเว็บไซต์อย่างไรในภาพรวม เพื่อนำไปปรับปรุงบริการ ข้อมูลเหล่านี้ถูกประมวลผลในรูปแบบที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้

สมาชิกสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธหรือลบคุกกี้ได้ทุกเมื่อ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานของบางส่วนในเว็บไซต์ u31b ไม่ใช้คุกกี้เพื่อการโฆษณาหรือติดตามพฤติกรรมข้ามเว็บไซต์

ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก u31b ทุกคนมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้ สิทธิ์เหล่านี้สามารถใช้ได้โดยการติดต่อทีมซัปพอร์ต u31b ผ่าน Live Chat หรืออีเมล support@u31b.click:

u31b จะตอบสนองต่อคำร้องขอเรื่องสิทธิ์ข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง ในกรณีที่คำร้องมีความซับซ้อน อาจขยายเวลาเป็น 60 วัน แต่จะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า u31b อาจขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการตามคำร้อง เพื่อความปลอดภัยของข้อมูลของคุณเอง

เนื่องจาก u31b ใช้บริการโครงสร้างพื้นฐานและค่ายเกมจากหลายประเทศ ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกบางส่วนอาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บในประเทศอื่นนอกประเทศไทย u31b ดำเนินการโอนข้อมูลระหว่างประเทศอย่างระมัดระวังและตามหลักการดังนี้:

• โอนข้อมูลเฉพาะไปยังประเทศหรือองค์กรที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับที่เพียงพอ
• ทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลกับทุกคู่สัญญาที่รับข้อมูลก่อนการโอน
• โอนเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุเท่านั้น

สมาชิกที่มีข้อกังวลเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศสามารถขอข้อมูลเพิ่มเติมได้โดยการติดต่อทีมซัปพอร์ต u31b ซึ่งจะอธิบายรายละเอียดเพิ่มเติมเป็นกรณีไป

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ สามารถติดต่อทีมงาน u31b ได้หลายช่องทางดังนี้:

• Live Chat: ช่องทางที่เร็วที่สุด พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
• อีเมล: support@u31b.click ทีมงานจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง

เมื่อติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาระบุชื่อบัญชีหรืออีเมลที่ใช้ลงทะเบียน พร้อมรายละเอียดของคำร้องให้ชัดเจนที่สุด เพื่อให้ทีมงานสามารถดำเนินการได้อย่างรวดเร็วและถูกต้อง u31b ให้บริการด้านความเป็นส่วนตัวเป็นภาษาไทยทั้งหมด ไม่มีอุปสรรคด้านภาษา

u31b ให้คำมั่นว่าจะปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนด้วยความใส่ใจสูงสุด ความไว้วางใจของสมาชิกคือสิ่งที่ u31b ให้คุณค่าและต้องการรักษาไว้ตลอดไป เพราะเราเชื่อว่าความสัมพันธ์ที่ดีระหว่าง u31b กับสมาชิกต้องสร้างบนรากฐานของความโปร่งใสและความซื่อสัตย์